“입금업무나 거래처정보 다운로드 등 매일 시간이 소요되는 단순반복 업무를 RPA가 처리해 업무효율성이 높아졌다.
팀원 전체로부터 호평을 받아 1차, 2차에 이어 3차 프로젝트 진행중이다”

“수입 통관 신고 업무에 RPA를 적용하여 기존 신고 인력의 부족과 반복 업무의 증가로 불가능하였던 실시간 반출∙반입
통관 업무를 구축했다. 신고 및 대기 시간 단축과 업무의 정확성 향상 성과를 거두었기 때문에 현재 전사 적용을 계획 중이다.”

“마감 시간이 정해져있는 제조업 근로자의 심리적 압박을 덜게 되었다.
비효율적인 프로세스를 개선할 수 있다는 것이 RPA의 가장 큰 장점이다.”

“원∙부재료 재고관리 등의 업무 표준화 적용으로 업무 소요 시간 단축 & 인력 절감 효과를 톡톡히 보았다.
내부 직원의 만족도 또한 높아 하반기에 2차 RPA 도입을 확정했다.”

“2017년 1차, 2018년 2차 전사 적용 과정을 통해 전직원이 RPA 업무 대상 선정부터 적용까지 관심을 가지게 되었으며,
구축 과정에서 RPA 이외의 프로세스 혁신(PI) 효과를 거두게 되었다.”